usdt公开api接口:吐槽薪水太低,茶颜悦色员工与老板在7000人大群开吵,知情者还原经过

茶颜悦色再次登上微博热搜榜,但这次不是因为奶茶,而是公司高层和员工因为薪酬吵架。

12月17日,多名茶颜悦色的员工向红星资本局证实,网传的聊天记录截图都是真的,在有员工抱怨工资低后,有人讽刺称,“德不配位,必有灾殃,你有多大本事拿多少钱。”

而后,由于高层领导下场在全员工作群中与员工进行激烈争辩,事态进一步扩大。

根据茶颜悦色在官方微博中披露的事件过程,茶颜悦色的创始人吕良在争辩过后,甚至通过电话、钉钉向13位员工提出:如果在茶颜做得真的不开心,可带着离职申请来,他来签字批准。

12月17日下午,茶颜悦色官方微博发文称吕良已经在内部发送致歉信,“后续我们也将持续与伙伴沟通”。

有员工抱怨工资低

三位高层下场引发舆论海啸

公开资料显示,网红奶茶店“茶颜悦色”创立于2013年,目前仅在湖南省长沙市、湖南省常德市、湖北省武汉市开设直营店,并且不开设加盟店。

在盛名之下,无数外地消费者也想喝茶颜悦色的奶茶,甚至催生了高铁代购、人肉背回奶茶的产业链,一杯奶茶可以溢价近60元。

而近日,有网传消息称,在茶颜悦色的全员工作群中,有员工抱怨工资过低,但有人出来冷嘲热讽,三位高层领导下场拉偏架,并在吵完架后打电话劝退200人左右。

网传聊天记录截图显示,一名为张某潘的人称,“为什么(工资)不够?那是因为天天蹦迪,高消费怎么够。”“德不配位,必有灾殃,你有多大本事拿多少钱。”

网传聊天记录截图

同时,聊天记录截图还显示,在张某潘发言后,有很多人反对他的意见,“不至于这样说吧,房租、吃饭后就不剩了,确实没法生活啊,谁不想存点钱过年啊?”

12月17日,有多名茶颜悦色的员工向红星资本局证实,网上流传出的聊天截图是真的,这件事发生在12月15日,当天发了工资,“结果有人出来吐槽就被一个‘菩萨’教育”。

某门店的员工小李(化名)告诉红星资本局,“大家一开始只是想要张某潘道歉,然后三个高层突然蹦出来维护他,其中一个高层甚至发语音义愤填膺地说‘那些说工资少的人说的不是人话’。”

红星资本局了解到,三位高层指的分别是创始人吕良(花名“小葱/小葱老师”)、老板娘“小麦”(真名未知)、运营总监王波。

聊天记录截图显示,王波在群内@张某潘称,“淋过雨的人更懂得要为别人撑伞,谢谢你的理解”。另外,吕良、小麦也在群内有所表态,随后,争论的方向有所改变。

网传聊天记录截图

在吵架事件过后,有愤愤不平的员工到各社交平台发帖,12月17日,话题#茶颜悦色#登上微博热搜榜第一名。

吵架之后电话劝退员工

茶颜悦色:事发是因为11月闭店几十家

对于茶颜悦色这件事,一种广为流传的说法是:怼了高层领导的肖某被吕良电话辞退,同样的,所有点赞了肖某在群内发言的人,也都接到吕良的电话通知――可以提交辞职申请。

有网友称,在茶颜悦色的全员工作群中,12月15日早上还有7800多个人,晚上只剩7600多个人。也就是说,在这一次事件中,有约200人左右被辞退。

对此,红星资本局询问了多名茶颜悦色的员工,但他们的说法都不一致,也有员工表示没有注意过全员工作群的人数变化。

小李称,在她的印象中,全员工作群此前超过8000人,截至12月17日下午,该群只剩下7628人。现在,肖某以及多位为她点过赞的人,都无法在钉钉的公司框架中搜索到。

而另一门店的员工小张(化名)告诉红星资本局,他没有太注意人数的变化,但应该没有200人那么夸张。

12月17日,茶颜悦色在官方微博发文称,这件事的事发是因为茶颜悦色在11月临时关闭了几十家门店,导致部分员工无法满足正常工时和极少数伙伴出现0工时的情况,所以临时调整了薪资算法,具体如下:

0工时的员工,薪资就是1700元基本补贴;

10工时的员工,薪资为:1700元基本补贴+10工时*时薪;

满167工时的员工,薪资按照以往规则发放。

截图自茶颜悦色官方微博

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上述这一则说明称,由于解释工作不到位,导致群组后期讨论重点逐渐不可控。

“吕良作为管理人员在群内带头与小伙伴进行了激烈言辞(争辩),并电话、钉钉向13位伙伴提出‘如果在茶颜做得真的不开心,可带着离职申请,他来签字批准’,以及向已经在4日、10日提交离职申请的2位伙伴提出‘请尽快来办理离职’。”该说明称。

茶颜悦色称,吕良已在事发次日进行了深刻反省,并在内部发布致歉信,联系了上述15位员工(1人未联系上)道歉。

对于“一下午少了200多人”的说法,茶颜悦色晒出了一组数据,数据显示,从12月15日到12月17日,共有50人退出该工作群。

(注:该工作群为内部群,无法自己退出,只能在确认离职流程完毕后自动退出。)

截图自茶颜悦色官方微博

时薪6、9元

年底工作排班变少,每天只有4小时

小李告诉红星资本局, 茶颜悦色的时薪可以分为两类,一种是未转正/住宿舍的员工,时薪是6元;另一种是正常的员工时薪,9元/小时。

以小李在11月的工作量来看,她全月工作了183个小时,加上各类补贴等,到手薪资为3900元。

小张也告诉红星资本局,不同的门店情况有所差别,还要看具体排班,有的人的月薪能超过3000元,也有的人不能超过3000元,要看具体情况。

不仅仅是时薪低,茶颜悦色对于工作时间的计算也被诟病有问题。

有员工告诉红星资本局,各门店的打烊时间不同,假设一家店在22点结束营业,排班时间会到23点,“默认给你一个小时的时间做卫生,但一个小时根本弄不完。”

上述员工称,做卫生很麻烦。如果店面不大,可能会到凌晨1、2点;如果店面比较大,可能得到凌晨3点,“这就算用私人时间做门店卫生了”。

截图自茶颜悦色官网

除此以外,红星资本局了解到,员工们和茶颜悦色的矛盾不仅在于时薪,还有排班量在下降。

“我们11月份还算是有排班可上的情况,有班但不忙;到12月份,基本上没什么班上,每天上4个小时,就把你拖在这儿,也不给你放假,让你想回家也回不了。”小李说。

以小李目前的工作量推算,如果12月每天只工作4小时,她这个月的工作量或只有124小时,远不如上个月,月薪也有可能会相应降低。

天眼查APP显示,茶颜悦色这一项目归属于湖南茶悦文化产业发展集团有限公司,该公司成立于2017年9月,注册资本约为694万元。

12月17日,红星资本局多次致电茶悦集团在工商信息上披露的手机号,但始终无人接听。

吕良在内部发道歉信

“尽快开新店,让大家有班可上”

红星资本局从茶颜悦色的员工处了解到,12月16日,吕良在内部发了致歉信。

据上述员工提供的致歉信截图,吕良向每一位员工道歉称,在公司应该解决小伙伴疑问的时候,不仅没有解决实际问题,还让伙伴们看到了这样一场没有必要的争吵。

吕良称,11月的薪资调整,确实是基于业绩不佳、长沙区域部分门店临时闭店等运营动作所做的决定。在这种情况下,茶颜悦色临时决定去株洲等城市开新店,长沙门店也在努力复开。

“工时偏少的伙伴们,小葱老师对不住你们,我们一定会尽快把新店开出来,让大家都有班可上,尽快增加收入。”吕良在致歉信中说。

红星资本局注意到,在流传出的聊天记录截图中,员工肖某就曾提出过质疑:在有疫情的情况下,没必要继续在外面开店。

“疫情(导致生意)不好,那你少开店、少招聘人啊,现在这里的人都养不了,还想养外人?搞不懂什么思想,整天嘴上拿着疫情说事,疫情又不是只‘疫’了茶颜。”肖某说。

据茶颜悦色发布的声明,在12月上旬,其已复开几十家门店填补员工的工时,12月末也将走向新城市,把茶颜悦色带给更多的消费者。

只是,尽快开新店、让员工有班可上,是否能解决茶颜悦色运营问题和员工对排班、时薪等方面的质疑,一切还未可知。

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红星新闻记者 杨佩雯

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